Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 25.11.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform FindMyWorker (nachfolgend „Plattform“), betrieben von Thomas Wagner (nachfolgend „Anbieter“). Durch die Nutzung der Plattform erkennen sowohl nicht registrierte Nutzer*innen als auch registrierte Unternehmen diese AGB an.

2. Leistungsbeschreibung

FindMyWorker ist ein Online-Verzeichnis für Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen, mit dem Nutzer*innen passende Anbieter in ihrem Wiener Bezirk finden und direkt kontaktieren können.

Die Plattform bietet insbesondere:

  • Darstellung von Unternehmensprofilen,
  • Such- und Filterfunktionen nach Kategorie und Bezirk,
  • optionale Kennzeichnung von Verfügbarkeit, Notdienst oder großen Aufträgen,
  • Verifizierung von Unternehmen nach vom Anbieter definierten Mindestkriterien,
  • optionale Zusatz- und Premiumfunktionen (zum Teil zukünftig kostenpflichtig).

Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen, permanente Verfügbarkeit oder eine bestimmte Anzahl von Anfragen besteht nicht.

3. Registrierung von Unternehmen

Unternehmen können sich auf der Plattform registrieren und ein Firmenprofil anlegen. Mit der Registrierung erklärt das Unternehmen, dass:

  • es rechtsgültig vertreten wird,
  • alle gemachten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind,
  • die erforderlichen gewerberechtlichen und rechtlichen Voraussetzungen vorliegen.

Der Anbieter ist berechtigt, weitere Nachweise (z. B. Gewerbeschein, Firmenbuchauszug) zu verlangen und die Registrierung abzulehnen, wenn Zweifel an der Seriosität oder Identität bestehen.

4. Verifizierung

Der Anbieter kann Unternehmen als „verifiziert“ kennzeichnen, wenn bestimmte Mindestkriterien (z. B. Impressum, Erreichbarkeit, grundlegende Unternehmensdaten) erfüllt sind.

Die Verifizierung erfolgt nach bestem Wissen, stellt jedoch keine Garantie für Qualität, fachliche Eignung, Zuverlässigkeit oder Bonität des Unternehmens dar. Der Verifizierungsstatus kann jederzeit widerrufen oder geändert werden.

5. Pflichten der Unternehmen

Unternehmen verpflichten sich insbesondere:

  • alle Profilangaben (Kontaktdaten, Gewerbe, Leistungen, Verfügbarkeiten) aktuell zu halten,
  • keine irreführenden oder rechtswidrigen Inhalte zu veröffentlichen,
  • keine Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen,
  • die Plattform nicht für Spam, Betrug oder sonstige missbräuchliche Zwecke zu nutzen.

6. Löschung und Sperrung von Profilen

Der Anbieter ist berechtigt, Unternehmensprofile, Einträge oder Inhalte jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen, zu sperren oder die Darstellung einzuschränken. Dies gilt insbesondere bei:

  • falschen oder irreführenden Angaben,
  • Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht,
  • Beschwerden von Nutzer*innen über das Unternehmen,
  • Inaktivität, fehlender Erreichbarkeit oder fehlender Aktualisierung,
  • missbräuchlicher Nutzung der Plattform.

Ein Anspruch auf Wiederherstellung eines Profils oder auf Schadensersatz besteht nicht. Der Anbieter behält sich vor, Firmen ohne vorherige Ankündigung von der Plattform zu entfernen.

7. Premiumfunktionen & Entgeltmodelle

Derzeit können Unternehmensprofile kostenlos geführt werden (Einstiegsphase). Der Anbieter behält sich ausdrücklich vor, zukünftig:

  • kostenpflichtige Premiumprofile,
  • Monatsabonnements,
  • Zusatzoptionen (z. B. bessere Sichtbarkeit, Hervorhebungen, Werbung),
  • Lead- oder Kontaktpakete

einzuführen und die Preismodelle anzupassen.

Der Anbieter ist berechtigt, bestehende kostenlose Funktionen zu ändern, einzuschränken oder zukünftig nur noch gegen Entgelt anzubieten. Unternehmen werden darüber vorab informiert, soweit sie von einer Umstellung betroffen sind.

Unternehmen erwerben durch etwaige Zahlungen keinen Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Anfragen, Aufträgen oder Umsätzen. Es wird lediglich die Nutzung der jeweiligen Plattformfunktion geschuldet.

8. Vertragsverhältnis zwischen Unternehmen und Kunden

Alle Verträge über Leistungen (z. B. Handwerksleistungen, Dienstleistungen, Beratung) kommen ausschließlich zwischen dem suchenden Kunden und dem jeweiligen Unternehmen zustande.

Der Anbieter ist nicht Vertragspartei, übernimmt keine Vermittlungsprovision und ist nicht in Preisverhandlungen, Ausführung oder Abwicklung von Aufträgen eingebunden.

Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit Aufträgen sind direkt zwischen Kunde und Unternehmen zu klären.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

Keine Haftung besteht insbesondere für:

  • die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Unternehmensangaben,
  • die Qualität, Rechtmäßigkeit oder Durchführung von Leistungen der Unternehmen,
  • entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden,
  • Ausfälle, Unterbrechungen oder technische Störungen der Plattform.

10. Verfügbarkeit der Plattform

Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen, es besteht jedoch kein Anspruch auf eine bestimmte Erreichbarkeit. Wartungen, Updates, technische Anpassungen oder Störungen können jederzeit zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit führen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Unternehmen und Nutzer*innen sind verpflichtet, sich über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

12. Nutzungsrechte an Inhalten

Unternehmen räumen dem Anbieter ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht ein, die bereitgestellten Inhalte (Texte, Logos, Bilder, Beschreibungen) zum Betrieb der Plattform zu nutzen, insbesondere:

  • zu speichern,
  • öffentlich zugänglich zu machen,
  • in Suchmaschinen und internen Rankings zu indexieren,
  • zu bearbeiten (z. B. Kürzungen, Formatierungen), soweit keine Entstellung vorliegt.

13. Laufzeit, Kündigung und Löschung

Die Nutzung der Plattform durch Unternehmen ist grundsätzlich unbefristet. Unternehmen können ihr Profil jederzeit löschen oder eine Löschung beim Anbieter beantragen.

Der Anbieter kann die Bereitstellung der Plattform oder einzelner Funktionen jederzeit einstellen oder beschränken sowie Nutzungsvereinbarungen mit Unternehmen fristlos kündigen.

Bestimmte Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder aus Gründen der IT-Sicherheit vorübergehend weiter gespeichert bleiben.

14. Änderungen dieser AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung der geänderten AGB gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien.